zbb Aktuell

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Datenbank Lehr- und Lernmaterialien für den Handel gestartet [15.12.08]

Im Rahmen des Projektes "Flexible Learning", gefördert vom BMBF, wurde eine Online Datenbank zu Lehr- und Lernmaterialien für den Handel erarbeitet. Die Datenbank steht ab sofort unter dem Menüpunkt "Datenbank" auf der Flexible Learning Website www.flexible-learning.de zur Verfügung. Ziel der Datenbank ist, allen Lernern, die eine Aus- und Weiterbildung im Handel absolvieren, sowie dem Bildungspersonal eine aktuelle Auswahl an handelsspezifischen Lehr- und Lernmaterialien zum flexiblen Gebrauch zur Verfügung zu stellen.

In gegenwärtig 400 Materialien, die seit 2004 nach der Neuordnung der Einzelhandelsberufe erschienen, kann recherchiert werden. Die Materialien umfassen die Bereiche Berufsvorbereitung, Ausbildung und Weiterbildung und liegen in digitaler oder in Printform vor.

Technologie

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Neue Tarife für Kopier-Abgaben auf IT-Geräte [10.12.08]

Neue Tarife gelten für Urheberrechts-Abgaben auf IT-Geräte. Der Hightech-Verband BITKOM hat mit den zuständigen Verwertungsgesellschaften einen Kompromiss ausgehandelt. Demnach werden die Urheberabgaben auf Scanner, Faxgeräte und Kopierer teilweise zurückgehen. Hinzugekommen sind Abgaben auf Drucker und Multifunktionsgeräte. Für Drucker und Multifunktionsgeräte hatten die Verwertungsgesellschaften sehr hohe Abgaben gefordert, die teils den Gerätepreis überstiegen hättenLaut BITKOM ist damit zu rechnen, dass es im ersten Halbjahr 2009 Preiserhöhungen bei Druckern und Multifunktionsgeräten gibt.

Bitkom.de, 10.12.2008

Technologie

SAP macht Rückzieher bei Wartungsgebühren für Mittelstandskunden [09.12.08]

Der Unternehmenssoftware-Hersteller SAP hat die angekündigten teureren Wartungsverträge in Deutschland und Österreich zurückgenommen. Angesichts starken Widerstands bietet SAP den Kunden wieder die Wahl zwischen der bisherigen Standard-Wartung und der teureren Enterprise-Wartung.

heise.de, 9.12.2008

Technologie

In 7 Schritten zu einer höheren Konversionsrate [05.12.08]

Viele Unternehmen verwenden mehr Zeit und Geld für die Steigerung der Online-Besucherzahlen durch Suchmaschinen und Affiliate Marketing als für die Steigerung der Wirtschaftlichkeit einer Website.Mit einer höheren Konversionsrate können Sie sehr kosteneffektiv das Ergebnis Ihres Online-Business verbessern. Daher sollten Sie unbedingt wissen, wie Sie die Konversionsrate messen und optimieren können. Die Omniture Experten haben 7 Praxis-Tipps für Sie entwickelt: 

http://www.omniture.com/offer/407

INTERNET WORLD Business-News, 05.12.2008

Technologie

Bundesweite Initiative "Jetzt ans Netz" kümmert sich um schnelles Internet für Alle [02.12.08]

Die Breitbandinitiative "Jetzt ans Netz" startet ab sofort mit einem bundesweiten Online-Portal. Ziel ist die Erfassung und statistische Auswertung des individuellen Bedarfs an schnellen Internet-Zugängen. Die Bedarfshöhe ist die Grundlage für den zügigen Ausbau des Breitbandnetzes in bislang unterversorgten Gebieten. Das neue Portal www.JETZTansNETZ.de bietet Privatpersonen und Unternehmern die Möglichkeit, ihren Bedarf an schnellem Internet in einer bundesweiten Statistik einzutragen. In drei Schritten wird der Nutzer dabei durch das Programm geführt. Im Ergebnis kann er die bereits vorhandenen Meldungen in einer Karten- oder Tabellenansicht einsehen. Die Daten bleiben vor Missbrauch geschützt, da sie nicht an Dritte weiter gegeben werden.

voip-info.de, 2.12.2008

Technologie

Apple: Mac-Nutzer brauchen Anti-Virus-Software [01.12.08]

Apple gesteht sich die Existenz von Malware ein und rät seinen Nutzern zu Anti-Virus-Software. Bei Apple scheint ein Umdenken einzusetzen. Hat man sich früher noch für die eigene Sicherheit gerühmt und PCs in Werbespots als Virenschleudern verspottet, schlägt der Konzern nun ganz andere Töne an. Apple empfiehlt sogar den Einsatz mehrerer Anti-Virus-Programme, so dass Angreifer viele Barrieren umgehen müssen. Als zusätzlichen Service bietet der Konzern Links zu drei entsprechenden Produkten an.

tecchannel.de, 01.12.2008

Technologie

Gefahren von Communitys werden unterschätzt [29.11.08]

Über 40 Prozent der 12 bis 19-jährigen besuchen täglich Online-Communitys und hinterlassen dort leichtsinnig im großen Umfang persönliche Daten die oft für jeden frei einsehbar sind. Das ist das Ergebnis der jährlichen Studie JIM 2008 (Jugend, Information, Medien) des Medienpädagogischen Forschungsverbundes Südwest. Drei Viertel der Internetnutzer haben Informationen zu ihren Vorlieben oder Hobbys,  Bild- oder Fotomaterial online gestellt. Auch die eigene E-Mail-Adresse ist bei mehr als 40 Prozent im Internet einsehbar. 34 Prozent der Befragten gaben an, dass ihre persönlichen Daten ungeschützt für alle Internetnutzer einsehbar sind. Hier ist allerhöchste Vorsicht geboten, da sich leichtsinniger Umgang mit Communitys schnell negativ auf das spätere Berufsleben auswirken kann.

Ganz oben auf der Beliebtheitsskala rangiert schülerVZ mit einem Anteil von 45 Prozent. Weit abgeschlagen folgen studiVZ mit 12 Prozent und MySpace mit 10 Prozent. Besonders kritisch: Jugendliche gehen dabei recht unbedarft mit persönlichen Angaben in den Communitys um.

tecchannel.de, 29.11.2008

Handel

Handel

Ein Drittel mehr Online-Umsatz durch Gütesiegel und Zahlungsverfahren [11.12.08]

Eine neue Studie, die das ECC-Handel gemeinsam mit der Managementberatung Mücke, Sturm & Company durchgeführt hat, zeigt, dass die Einbindung vertrauensbildender Maßnahmen beim Vertrieb über das Internet zu deutlichen Umsatzsteigerungen führen kann. Zu solchen Maßnahmen zählt insbesondere die Einbeziehung einer neutralen Institution in den Kaufprozess in Form von Online-Gütesiegeln, die sich als "Zertifizierung" des Online-Shops auffassen lassen, und Internet-Zahlungsverfahren, bei denen ein neutraler Betreiber gezielt einbezogen wird.
Die Studie mit dem Titel "Die Effektivität vertrauensbildender Maßnahmen im E-Commerce" kann unter www.ecc-handel.de bezogen werden.

ECC-Handel.de, 11.12.2008

Handel

Wissen, was der Kunde will! [11.12.08]

Als ein weltweit führender Anbieter für Webanalyse- und Online Marketing-Lösungen kann WebTrends Inc. auf einen großen Erfahrungsschatz und umfassende Expertise im Bereich der Webseitengestaltung zurückgreifen. Oftmals sind es nur „kleine“ Seiten-Optimierungen, die speziell im Online Retail zu sehr großen Auswirkungen führen können. So hat der Webanalyse- und Online Marketing-Spezialist ein paar Grundregeln für Online-Shops zusammengefasst, die einfach klingen, aber eine große Durchschlagskraft haben:
http://www.competence-site.de/presse.nsf/13ef091b27836f2cc1256ba5004017d4/f38806b00791dbb9c125751c00447e1b!OpenDocument

competence-site.de, 11.12.08

Handel

Neuer Rekord: 220 Millionen Euro Umsatz mit Downloads [07.12.08]

Die Menge der bezahlten Downloads wird dieses Jahr bei rund 49 Millionen legalen Downloads liegen.  Das ist gut ein Viertel (27 Prozent) mehr als 2007.
Über alle Produktgruppen hinweg kostete ein PC-Download in den Monaten Januar bis September 2008 durchschnittlich 4,09 Euro. Die Nachfrage nach PC-Downloads geht nach wie vor überwiegend auf Männer zurück. Sie stellen 64 Prozent der Kunden, Frauen 36 Prozent. Zugenommen hat der Anteil der Nutzer ab 40 Jahren. Sie machten von Januar bis September dieses Jahres 29 Prozent der Käufer aus. Das sind drei Prozentpunkte mehr als im gleichen Zeitraum des Vorjahres.

Bitkom.de, 7.12.2008

Handel

Montags kaufen deutsche Verbraucher online am liebsten ein [05.12.08]

An den ersten drei Werktagen erledigen deutsche Online-Shopper den größten Teil ihrer Wareneinkäufe, wie der aktuelle "Pago Retail-Report 2008" von Deutsche Card Services GmbH (ehemals Pago eTransaction Services GmbH) zeigt. Die Zahl der Einkäufe nimmt von Montag bis zum Wochenende hin kontinuierlich ab und erreicht samstags den Tiefpunkt. Im Jahr zuvor war noch der Mittwoch der bevorzugte Tag für das Online-Shopping – und für Frauen ist er es auch nach wie vor. Der Großteil der Online-Shopping-Aktivitäten entfällt aber unverändert auf die typische werktägliche Arbeitszeit zwischen 8 und 18 Uhr. Über 53 Prozent der Einkäufe fanden in diesem Zeitraum statt, wobei insbesondere die "Mittagspause“ mit über 13 Prozent aller Transaktionen herausragt.

Einen deutlichen Rückgang registrierte der Dienstleister beim durchschnittlichen Warenkorb, der 2006 noch durchschnittlich 141 euro betrug und nun auf unter 64 Euro absackte.

heise.de, 5.12.2008

Handel

Neue Multi-Channel-Studie des ECC Handel erschienen [04.12.08]

Für die Kunden ist es mittlerweile selbstverständlich geworden, verschiedene Einkaufswege miteinander zu kombinieren. So informieren sich Internetnutzer bei jedem vierten Kauf im stationären Handel vorab in Online-Shops. Bei jedem zehnten Kauf wird vorher sogar der Online-Shop des Anbieters, bei dem letztlich im stationären Handel gekauft wird, aufgesucht. Besonders intensiv sind die Wechselwirkungen jedoch zwischen Online-Shops und Katalogen: Bei jeder dritten Katalogbestellung wird vorher der Online-Shop des Anbieters gesichtet, umgekehrt wird bei jeder fünften Online-Bestellung vorher der Katalog des Anbieters konsultiert.
 Die Studie mit dem Titel "Das Multi-Channel-Verhalten der Konsumenten" kann unter www.ecc-handel.de und im Buchhandel zum Preis von 199 Euro bezogen werden.

ecc-handel.de, 4.12.2008

Handel

Zehn Last-Minute-Tipps für mehr Umsatz im Online-Weihnachtsgeschäft [03.12.08]

Viele Weihnachtsgeschenke werden erst im Dezember gekauft. Zeit genug für Online-Händler, jetzt mit einfachen Mitteln ihr Angebot zu verbessern. Die Produktsuchmaschine Twenga.de (http://www.twenga.de ) hat über 3000 europäische Verbraucher befragt, wann, wo, und warum sie bei einem Online-Angebot zuschlagen würden. Zehn Last-Minute-Tipps, um das Weihnachtsgeschäft auch für kleine Online-Shops noch zu verbessern, haben sich herauskristallisiert:

1. Die verbleibende Zeit nutzen
2. Günstige Angebote prominent platzieren
3. Geschenkideen für Kinder entwickeln
4. Verwandte Produkte präsentieren
5. Gute Bilder anstatt aufwendiger Videos
6. Ausführliche Produktbeschreibungen
7. Den Online-Einkauf erleichtern
8. Lieferzeiten garantieren
9. Umtauschmöglichkeiten aufzeigen
10. Bezahlmöglichkeiten erweitern

shopanbieter.de, 3.12.2008

Handel

Mahnbescheide seit 1.12.2008 nur noch elektronisch [01.12.08]

Die drohende Verjährung von Forderungen sollen Mahnbescheide verhindern. Aufgrund einer Gesetzesänderung dürfen Rechtsanwälte und registrierte Inkassobüros ab 01.12.2008 Mahnbescheide nur noch elektronisch an die Mahngerichte übermitteln. Neben der Beauftragung von Dritten können auch die Online-Formulare der deutschen Mahngerichte genutzt werden unter www.online-mahnantrag.de

online-mahnantrag.de, Dezember 2008

Bildung

Bildung

Bildungsexport: Steigende Auslandsumsätze erwartet [10.12.08]

Die Wachstumschancen für deutsche Bildungsanbieter liegen vor allem im Ausland. Zu diesem Ergebnis kommt die Studie "Trendbarometer 2008 Exportbranche Aus- und Weiterbildung" des F.A.Z.-Instituts im Auftrag von iMOVE, einer Initiative vom Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) zur Internationalisierung deutscher Aus- und Weiterbildungsdienstleistungen.  Mit Abstand am chancenreichsten im Exportbereich schätzen die Befragten 2008 die technische Berufsausbildung ein, gefolgt von einer Kombination aus Berufs- und Managerausbildung sowie der akademischen Weiterbildung. Regional betrachtet, sehen die deutschen Bildungsexporteure Wachstumschancen vor allem in den aufstrebenden Ländern Asiens und Osteuropas. Eine neue Trendregion ist der Nahe Osten.

checkpoint-elearning.de, 10.12.2008

 

Kurioses

Kurioses

Geschenketrends [10.12.08]

Wer noch nicht weiß, was er in wenigen Wochen verschenken soll, der kann sich jetzt inspirieren lassen: von den derzeit meistverkauften Produkten auf eBay. Eine Grafik auf webselling.de zeigt die begehrtesten Produkte von der beliebtesten Kaffeemaschine bis zum meist gesuchten Spielzeug.
Unter ebay.de  lassen sich über das Trendbarometer die begehrtesten Produkte für alle Kategorien abrufen.

webselling.de, 10.12.2008

Kurioses

Geschenktipp: Bike Messenger [01.12.08]

Der Bike Messenger ist ein kleines mit LEDs versehenes Gerät, welches man zwischen den Speichen eines Fahrrads befestigen kann. Sobald man dann schneller als 6km/h fährt, wird entweder eine der 6 voreingestellten Nachrichten, die aktuelle Geschwindigkeit oder sogar eine eigene Nachricht mit bis zu 13 Zeichen angezeigt. Die Anzeige erfolgt durch wechselnd blinkende LEDs je nach Position des Geräts. Durch die Trägheit des Auges wird dann die Illusion eines ständigen Textes erzeugt.

getdigital.de


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