Kostenlose Broschüre E-Mail-Marketing [02.03.09]

Die E-Mail-Kommunikation als Marketinginstrument für den Einzelhandel bspw. per Newsletter ist für viele Unternehmen inzwischen eine sinnvolle Ergänzung des Marketing-Mix.
Unsere aktualisierte Broschüre gibt Ihnen eine kompakte Einführung in das Thema E–Mail–Marketing, legt Vorteile, Zielsetzungen, rechtliche Bestimmungen dar und bietet einen Überblick über entsprechende Softwareanbieter. Checklisten unterstützen Sie bei der Einführung von E-Mail-Marketing. Die Broschüre ist im Rahmen des Projektes BIT- Beauftragte für Innovation und Technologietransfer im Handel, gefördert vom BMWi, entstanden.

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Erste Studie über Kosten bei Datenverlusten [23.02.09]

Erstmals dokumentiert eine Studie des Ponemon Institutes, wie teuer ein deutsches Unternehmen eine erlittene Datenpanne zu stehen kommt. Laut der Studie kostete ein verlorener Datensatz durchschnittlich 112 Euro. Je 36 Euro des Gesamtbetrags entfielen auf das Entdecken und interne Aufarbeiten, Umsatzeinbußen in Folge der Panne sowie Reaktionen gegenüber den betroffenen Personen. Im Vergleich zur normalen Kundenfluktuation stieg die Zahl der mangels Vertrauen in das Datenpannen-Opfer abgewanderten Kunden um 3,24 Prozent. Ein befragtes Unternehmen verlor sogar acht Prozent der Bestandskunden. Der Gesamtschaden variierte pro Vorfall zwischen 267.000 und 6,75 Millionen Euro, immer in Relation zur Zahl der verschwundenen Datensätze (3.750 bis 90.000).

tecchannel.de, 23.02.2009

Temperaturmessung in der Tiefkühltruhe per W-LAN [20.02.09]

Mit Nordic ID Monitor und Nordic ID Thermo können Handelsunternehmen eine einfache, komfortable Temperaturkontrolle von Lebensmitteln und Kühlgeräten realisieren. Die kleinen, kabellosen Logger, die Temperatursensoren enthalten und auf Zigbee Funk-Technologie basieren, werden direkt in Kühlschränken oder Gefriertruhen angebracht und überprüfen in festgelegten zeitlichen Intervallen die Temperatur der Geräte. Interessierte Unternehmen können Nordic ID Thermo und Monitor testen oder vorgeführt bekommen (Ansprechpartner: Oliver Warn). Mehr Informationen unter:
 http://nordicid.profile-webservice.de/index.php?id=104

20.02.2009

PayPal Deutschland führt SMS-Sicherheitsschlüssel ein [20.02.09]

Ab sofort können Benutzer des Online-Bezahldienstes PayPal ihr Konto mit einem SMS-Sicherheitsschlüssel schützen. Sie erhalten dann etwa fünf bis zehn Sekunden nach dem Einloggen eine SMS mit einem Passwort aus sechs Ziffern, das sie zusätzlich zum bisher schon genutzten eingeben müssen. Das per SMS empfangene Passwort gilt nur für eine Anmeldung und läuft bei Nichtbenutzung nach etwa einer Minute ab.

heise.de 20.2.2009

Open Source Kollaborationssoftware Zarafa mit Blackberry-Support [19.02.09]

Zarafa, Anbieter einer freien Exchange-Alternative, hat seine Groupware um die Anbindung an den Blackberry Enterprise Server erweitert. Daneben unterstützt die Software neben dem eigenen AJAX-Client den Zugriff von Outlook und die Synchronisation mit Windows-Mobile- und Symbian-Smartphones sowie dem iPhone. Zarafa lässt sich zudem mit einer Reihe von Open-Source-Lösungen wie SugarCRM, dem CMS Alfresco und OpenERP integrieren.

heise.de, 19.02.2009

Multimedia-Distribution ArtistX 0.6 ist verfügbar [16.02.09]

Die auf Ubuntu basierende Linux-Distribution ArtistX hat als Zielpublikum Multimedia-Anwender. Zirka 2500 freie Anwendungen für 2D/3D-Grafikmanipulation, Videobearbeitung und das Abspielen von MM-Dateien sind enthalten. Das Betriebssystem ist eine Live-CD. Ein ISO-Abbild (ca. 3,3 GB)  finden Sie unter: http://www.artistx.org
Die Entwickler wollen mit dieser Distribution ihren Computer in ein komplettes und komplexes Multimedia-Studio verwandeln.

tecchannel.de, 16.02.2009

Skype 4.0: Neue Version mit besserer VoIP- und Videoqualität [04.02.09]

Der VoIP-Anbieter Skype hat die Version 4.0 der Internettelefonie-Software veröffentlicht. Die aktuelle Programmversion bringt laut Entwickler eine stark verbesserte Bedienerfreundlichkeit sowie eine bessere Qualität bei der Sprach- und Videotelefonie. So sind Gesprächspartner nun auch im Vollbildmodus sichtbar. Windows-Nutzer können die neue Version 4.0 von Skype ab sofort herunterladen unter http://www.skype.com/intl/de/download/skype/windows/

tecchannel.de, 4.2.2009

Viele Sicherheitslücken bleiben ungepatcht [03.02.09]

Für 53 Prozent der im Laufe des Jahres 2008 bekannt gewordenen Lücken gab es laut IBM keine Patches. Auch bei den im Jahr 2007 veröffentlichten Lücken gebe es für 44 Prozent immer noch keine Updates. Allerdings verblieben unter den zehn führenden Herstellern nur 19 Prozent der Lücken ungepatcht. Die meisten veröffentlichten Lücken gab es für Apples Mac OS X. Die Liste der Hersteller mit den meisten bekannt gewordenen Lücken führt weiter Microsoft an. Erstmals finden sich aber auch die Content-Management-Systeme Joomla, Drupal und Typo3 in der Liste.

heise.de 3.2.2009

Erste Version des Internet Explorers 8 wird vorgestellt [27.01.09]

Microsoft hat den Internet Explorer 8 Release Candidate 1 zum Download bereitgestellt. Gleichzeitig wurde eine Warnung ausgesprochen, dass Windows-XP-SP3-Anwender bei einer Installation des IE8 RC1 möglicherweise nicht wieder zurückstellen können auf eine frühere Version des Internet Explorers.

tecchannel.de, 27.1.2009

Videos bewegen den E-Commerce-Markt [26.02.09]

71 % aller deutschen Internetnutzer schauten 2008 Videos im Internet - Tendenz steigend. Trailer, Produkt- und Musikvideos gehören mittlerweile zu den Standardtools vieler Internetseiten und werden zu immer wichtigeren Blickfängern. Seit die Technik die notwendige Grundlage bereitstellt, steht der Verwendung von Produktvideos nichts mehr im Wege. Zahlreiche Unternehmen haben bereits reagiert und nutzen die Möglichkeit, Kunden unterhaltend zu informieren aber wie kommt das Video eigentlich auf die eigene Website und was hat der Shop-Betreiber davon? Mehr Informationen unter:
 http://www.ecc-handel.de/videos_bewegen_den_e-commerce-markt.php?nid=389301

ECC-Handel, Newsletter 03/2009

Neue Studie zur Abmahnpraxis bei Online-Shopbetreibern [16.02.09]

Trusted Shops hat eine neue Studie zur Abmahnpraxis vorgelegt, in der 1.089 Onlinen-Shopbetreiber nach ihren Erfahrungen befragt wurden. Die Anzahl der durchschnittlichen Abmahnungen pro Shop ist von 2,1 auf 1,6 leicht gesunken. Häufigster Fehler und Anlass für eine Abmahnung sind nach wie vor falsche Widerrufsbelehrungen. Die Studie ergab auch, dass sich Widerstand gegen die Abmahnungen auszahlt, nur in 12% aller Fälle zahlte sich das Vorgehen gegen die abmahnung nicht aus. Auffälligste Veränderung seit dem Januar 2007 ist, dass die großen Massenabmahner, auf deren Konto damals 39 Prozent der Fälle gingen, inzwischen vom Markt verschwunden sind.

trustedshops.de, 16.02.2009

Händler messen Erfolg von Onlinemarketing nicht [12.02.09]

Nur gut die Hälfte der Unternehmen untersucht, ob sich Onlinemarketing überhaupt lohnt. Das ist das Ergebnis einer aktuellen Studie von ibi research an der Universität Regensburg. Suchmaschinenoptimierung und -werbung sowie der Versand von Newslettern sind die am häufigsten eingesetzten Marketinginstrumente. Drei Viertel der Händler setzen auf Suchmaschinenoptimierung, um Besucher in ihren Webshop zu locken. Über die Hälfte schaltet auch Suchmaschinenwerbung und informiert per Newsletter über die angebotenen Produkte.  Jeder vierte Händler gibt für Marketing-Aktivitäten mehr als 10.000 Euro pro Jahr aus, bei zwei von fünf sind es mehr als 5.000 Euro. Suchmaschinenwerbung und Zeitungsanzeigen sind dabei die größten Kostenblöcke. Der Erfolg dieser Investitionen bleibt vielen Onlinehändlern aber verborgen. Nur gut 40 Prozente der befragten Unternehmen wissen, wie viele Besucher eine Kampagne generiert hat. Und nur 36 Prozente der Firmen, die einen Newsletter versenden, kennen dessen Öffnungsrate.

internetworld.de, 12.02.2009

Online-Gütesiegel selbst von hoher Güte? [19.01.09]

Online-Gütesiegel sollen Kunden eine Orientierungshilfe beim Einkauf im Internet bieten. Zugleich senken sie auch die Kaufabbruchquoten (vgl. E-Commerce Leitfaden Studie „Erfolgsfaktor Payment“: http://www.ecommerce-leitfaden.de/erfolgsfaktor-payment.html). Die Zeitschrift COMPUTER BILD hat in der Ausgabe 03/2009 die Verlässlichkeit und Vergabebedingungen acht bekannter Siegel geprüft. Als glaubwürdig wurde aber nur die Hälfte eingestuft: TÜV Süd, ips, Trusted Shops und EHI. Die empfohlenen Gütesiegel gehören zu denjenigen,die die von der Initiative D21 (http://www.internet-guetesiegel.de )erarbeiteten Qualitätskriterien für Online-Angebote einhalten.

shopbetreiber-blog, 19.01.2009,

E-Learning in KMU – Markt, Trends, Empfehlungen [17.02.09]

Die Ergebnisse des BMWi-Technologieprogramms LERNET werden in einem Leitfaden für Hersteller, Anbieter, Nutzer und Einsteiger dargestellt. Der Leitfaden kann kostenlos beim BMWi als pdf-Datei heruntergeladen werden:

http://www.bmwi.de/BMWi/Navigation/Service/publikationen.html

lernet.blog, 17.02.2009

eLearning auf der CeBIT [04.02.09]

Nachdem die Premiere der "Learning & Knowledge Solutions Area" der CebIT im vergangenen Jahr 22.000 Besucher anlocken konnte, baut die diesjährige CeBIT das Thema vom 3. bis 8. März in Hannover aus. Themen wie Motivation, Compliance, Zertifizierung und Serious Games gehören ebenso zum Vortragsprogramm wie eGovernment und Wissensmanagement-Technologien. Das gesamte Programm ist einsehbar unter: http://www.cebit-learning-knowledge.de/ .

checkpoint-elearning.de, 4.02.2009

Eine Notrufnummer für alle 27 EU-Länder [12.02.09]

27 Länder, eine Notrufnummer: Das 1991 ins Leben gerufene Projekt Euronotruf ist fertig. Alle Mitgliedsstaaten der Europäischen Union haben die 112 als Notrufnummer freigeschaltet. Sie ist kostenlos von jedem Festnetz- und Mobiltelefon aus erreichbar und verbindet den Anrufer mit der nächstgelegenen Leitstelle von Polizei, Notarzt und Feuerwehr.

heise.de, 12.02.2009

Google taucht ab [03.02.09]

Google Earth ist um eine Komponente reicher geworden "Google Ocean". Mit Google Earth 5.0 kann man in das Leben unter Wasser eintauchen, eingebundene Videos von National Geographic erklären den Usern die Meere.
Herunterladen läßt sich die Software unter: http://earth.google.com/index.html

internetworld.de, 03.02.2009

Kuriose Sammlung [20.02.09]

Unter www.spam-museum.de findet man eine Sammlung aller möglichen Spammails. Benutzer haben die Möglichkeit, die Texte, Absender und Betreffzeilen von Spammails und Kommentare zu den Mails einzutragen.

spam-museum.de, 20.02.2009