zbb Aktuell
zbb-Service [31.03.09]
WWS: Mehr als 50 branchenübergreifende wie spezialisierte Warenwirtschaftssysteme sind in der Warenwirtschaftsdatenbank der zbb erfasst und ausführlich beschrieben. Die Datenbank gibt den Händlern einen professionellen Überblick über die aktuell verfügbaren WWS. http://www.zbb.de/innovation-technologie.html
Weiterbildung: Flächendeckende, kompetente und branchenorientierte Weiterbildungsangebote zu handelsspezifischen Themen werden über die Weiterbildungsdatenbank des Handels angeboten. Derzeit sind ca. 850 Fort- und Weiterbildungsangebote der Bildungseinrichtungen des Handels abrufbar. http://www.weiterbildungsdatenbank-handel.de/
Aus- und Weiterbildungsmaterialien: Nach über 400 Lehr- und Lernmaterialien für die Berufsvorbereitung sowie die Aus- und Weiterbildung im Handel kann in der Datenbank der zbb recherchiert werden. www.flexible-learning.de oder http://www.zbb.de/bildung.html
Technologie
Scareware wird zu Ransomware [27.03.09]
Statt Anwender mit Falschmeldungen über Infektionen des PCs zu erschrecken und zum Kauf eines Scanners zu motivieren, verschlüsseln neue Betrugsprogramme Anwender-Dateien (.pdf, .doc, jpg und andere) auf dem PC und melden dann kaputte Daten. Über Systemmeldungen wird der Anwender dann aufgefordert, das Reparatur-Tool FileFix Pro 2009 für ca. 50 Euro zu kaufen.
heise.de, 27.03.2009
Verschiedene Betriebssysteme kein Hindernis mehr bei Webkonferenzen [13.03.09]
Mit der ab jetzt erhältlichen neuen Netviewer Programmversion 5.1 können Nutzer von Macintosh, Linux und Unix an Web-Meetings und Online-Kundengesprächen teilnehmen. Zahlreiche Neuerungen, wie eine verbesserte VoIP-Qualität und die Einbindung in bestehende Infrastrukturen, erleichtern die Bedienung und machen Web-Meetings zur komfortablen, stressfreien und effektiven Alternative zu Präsenzveranstaltungen. Neu ist außerdem ein Add-in für den Windows Live Messenger.
crmmanager.de, 13.03.09
Tools zum Entfernen von Conficker [13.03.09]
Eine Reihe von Antiviren-Software-Herstellern bietet inzwischen eigenständige Tools zum Entfernen des Conficker-Wurms an, darunter Symantec, F-Secure und Bitdefender. Diese Programme erfordern keine Installation der Antiviren-Lösung; man kann sie beispielsweise auf einen USB-Stick kopieren und von dort aus dann auf dem infizierten Rechner starten.
heise-online.de, 13.03.2009
Sicherheitsupdate für Adobe Reader [11.03.09]
Im Adobe Reader wurde im Februar 2009 eine Schwachstelle entdeckt, die bereits für gezielte Angriffe ausgenutzt wird. Betroffen sind alle Versionen von Adobe Reader und Acrobat, einschließlich der aktuellen Versionen 9.0 und 8.1.3. Das bereitgestellte Update umfasst ca. 28 MByte, allerdings hat Adobe
die Sicherheitlücke jetzt mit dem Adobe Reader 9.1 geschlossen. Adobe empfiehlt allerdings ohnehin allen Anwendern auf Adobe Reader 9xx umzusteigen. Download des Adobe Readers 9.1 z. B. unter:
http://www.pcwelt.de/downloads/office/office/9415/adobe_reader/index.html
Für ältere Versionen von Adobe Reader (7 und 8) sollen am 18. März Updates folgen. Linux-Anwender müssen sich noch etwas gedulden, Adobe will die Version 9.1 am 25. März für Linuxsysteme herausbringen.
tecchannel.de, 11.03.2009
Der Conficker-Wurm rüstet auf [09.03.09]
Bislang hat er nur bis zu 250 Domains täglich zum Befehlsempfang und zum Nachladen von neuem Code kontaktiert, nun soll er nach seinem letzten Update einen Algorithmus verwenden, der 50.000 Domains pro Tag berechnet. Darüber hinaus beginnt der aktualisierte Wurm, sich aktiv gegen Antiviren-Software und Sicherheitsanalyse-Tools zur Wehr zu setzen.
heise-online.de, 09.03.2009
Videos sind die neuen Hoffnungsträger in der Online-Werbung [09.03.09]
Das Unternehmen Eyeblaster stellte in hausinternen Studien fest: Sobald Videos in Displaykampagnen eingesetzt werden, steigt das Interesse der User deutlich. In einem kostenlosen Whitepaper veröffentlicht Eyeblaster die wichtigsten Erfolgsrezepte für die Produktion erfolgreicher VideoAds - und wie man sie geschickt platziert. Der 15-seitige Ratgeber enthält viele Tipps und Praxisbeispiele für die erfolgreiche Produktion von Videowerbung im Internet und ist kostenlos erhältlich unter: http://tinyurl.com/EyeblasterVideoBestPractices
crm-manager.de, 9.03.2009
Green IT ist die Ausnahme [05.03.09]
Im IT-Bereich werden Umweltaspekte entweder schon seit Jahren beachtet oder sie kommen nur am Rande zum Tragen, auch wenn Energieeffizienz und Nachhaltigkeit in vielen Unternehmen eine wichtige Rolle spielen. Zu diesem Ergebnis kommt das EHI in seiner neueste Studie zu den IT-Investitionen im deutschsprachigen Handel. Explizite "Green-IT"-Projekte sind demnach noch die Ausnahme
diyonline.de, 5.03.2009
Sicherheitsbedenken verhindern Transaktionen im Web [03.03.09]
Zwar nutzen 49 Millionen Deutsche ab 14 Jahren das Internet, dennoch verzichten viele Internet-Nutzer verzichten aus Sicherheitsbedenken auf Transaktionen wie Online-Shopping oder -Banking. 17 Prozent der Internet-Surfer in Deutschland, also insgesamt 8 Millionen Menschen, unterlassen Online-Transaktionen komplett. 16 Millionen verzichten auf Online-Banking.
bitkom.de, 3.03.2009
Handel
Gütesiegel: EHI bindet Nutzermeinungen in Shopbeurteilung ein [17.03.09]
Das EHI Retail Institut , Vergabestelle des Gütesiegels Geprüfter Online-Shop bindet optional nun auch nutzergenerierte Shopbewertungen in sein Zertifizierungsangebot mit ein. Dazu hat der EHI mit dem Star-up Ekomi eine Kooperation vereinbart. Ekomi hat ein Bewertungssystem entwickelt, das Nutzermeinungen zusammenfasst und die Zufriedenheit der Kunden anschließend in Form eines Gütesiegels auf der Startseite des teilnehmenden Shops visualisiert.
iBusiness.de, 17.03.09
Zahlungsmoral im Onlinehandel bei Frauen ausgeprägter als bei Männern [16.03.09]
Nach den Daten des aktuellen Pago Retail-Reports 2008 liegt die Chargeback-Quote bei Kreditkartenzahlungen von Frauen mit 0,1 % nur rund halb so hoch wie bei Männern. Woran dies liegt, bleibt allerdings im Dunkeln - im letzten Jahr waren noch die Männer die zuverlässigeren Zahler. Insgesamt liegt die Chargeback-Quote in Europa mit 0,34 % im internationalen Vergleich auf einem niedrigen Niveau.
hsid.de, 16.03.2009
Teures Werben mit veralteten Preisempfehlungen [16.03.09]
Onlineshop-Betreiber, die mit einer ehemaligen unverbindlichen Preisempfehlung des Herstellers werben, laufen Gefahr, hohe Abmahnkosten bezahlen zu müssen. Sollte nicht klargestellt sein, dass die unverbindliche Preisempfehlung eine nicht mehr gültige Herstellerempfehlung ist und früher tatsächlich mal bestanden hat, liefert sich der Verwender dieser Bezeichnung dem Risiko einer Abmahnung aus.
Computerwoche.de, 16.03.2009
Kundenverkehrsuntersuchung 2008 [10.03.09]
Seit mehr als vier Jahrzehnten führt das IfH im Vierjahresrhythmus die so genannte BAG-Kundenverkehrsuntersuchung durch. Bei den Einkaufsbeträgen hat sich 2008 gegenüber 2004 der Anteil der niedrigen Einkaufsbeträge leicht erhöht, während die Anteile der höheren Beträge entsprechend leicht abgenommen haben. Relativ konstant blieb der Anteil der mittleren Einkaufsbeträge. Für alle drei Untersuchungstage gilt, dass etwa zwei Drittel der Einkäufe auf Beträge bis zu 50 € entfallen.
IfH-Newsletter, 10.03.2009
Studie "Internet im Handel 2008 - Status Quo und Entwicklung" [10.03.09]
Die Studie "Internet im Handel 2008 - Status quo und Entwicklungen" des ECC Handel zeigt die Entwicklungen und neuen Herausforderungen des Internets auf und geht dabei zusätzlich auf branchenspezifische Besonderheiten ein. So erzielten die befragten Unternehmen im vergangenen Jahr durchschnittlich 9,2 Prozent ihres Umsatzes über den Vertriebskanal Internet und knapp 70 Prozent der befragten Unternehmen nutzen das Internet zur Beschaffung von Gütern. Der Berichtsband enthält auf 149 Seiten größen- und regionalspezifische Auswertungen sowie spezifische Ergebnisse zu 16 ausgewählten Handelsbranchen.
IfH-Newsletter, 10.03.2009
Kostenloses E-Book “Internetrecht“ der Uni Münster erschienen [26.02.09]
Die Neuauflage des E-Books "Internetrecht" von Professor Dr. Thomas Hoeren ist erschienen. In der aktuellen Auflage wurden vielfältige Änderungen in den Text integriert, u. a. mehr als 200 neue Urteile und zahlreiche Gesetzesänderungen aus dem Jahr 2008. Das E-Book steht ab sofort zum kostenlosen Download bereit unter: http://www.uni-muenster.de/Jura.itm/hoeren/INHALTE/lehre/lehrematerialien.htm
ecommerce-leitfaden.de, 26.02.2009
Bildung
E-Learning setzt sich durch [04.03.09]
Die Mehrzahl der Großunternehmen setzt E-Learning zur Aus- und Weiterbildung ihrer Mitarbeiter ein. Das ergab eine aktuelle Umfrage unter Personalverantwortlichen in den Top-500 Unternehmen im Auftrag des BITKOM. Danach nutzen 55 Prozent der Unternehmen mit mehr 1.000 Beschäftigten das elektronische Lernen mit Computer und Internet. Mittelständische Firmen haben dagegen noch Nachholbedarf. Im Durchschnitt setzt bislang jeder vierte Mittelständler E-Learning ein.
bitkom.de, 4.3.2009
Tipps und Tricks
PureText - weg mit den Textformatierungen [26.03.09]
Copy und Paste über die Zwischenablage ist eine feine Sache. Doch wenn man nur den reinen Text ohne Formatierungen benötigt, ist das Clipboard eher hinderlich. Hierbei ist die Freeware „PureText“ für Windows unschlagbar einfach und schnell. Der Download von PureText (13 kByte) ist unter: http://stevemiller.net/PureText/ möglich. Das Programm benötigt auch keine Installation, sondern wird direkt gestartet und klinkt sich dann mit dem Icon „PT“ in die Taskleiste ein.
tecchannel.de, 26.03.2009

