Solvmate hat 18 Online-Shops für Bekleidung dahingehend analysiert, wie schnell sie auf eine E-Mail-Anfrage eines Kunden antworten und wie hilfreich diese ist. Zwischen 8 Minuten und 71 Stunden beträgt die Spannweite der Antwortzeiten. Am besten abgeschnitten hat bei der Untersuchung Bonprix. Mehr Informationen unter https://in.solvemate.com/kundenservice-test_online-shops
solvmate.com, 17.05.2019