Im Lockdown mussten Händlerinnen und Händler kreativ werden – so auch die Weinhandlung Chez Grisoni, die ihre Kunden per Video live und online beraten hat. Die Kunden gewöhnten sich schnell an die neue Beratungsmöglichkeit und bestellen meist während oder im Nachgang an das Gespräch. Worauf muss man bei diesem neuen Tool achten? Lesen Sie die ganze Geschichte beim Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel.
https://kompetenzzentrumhandel.de/praxisbeispiele/die-virtuelle-weinhandlung/
kompetenzzentrumhandel.de, 25.06.2021