Nicht alle Onlinehändler bieten Informationen zum Verbleib der Bestellung. Für fast die Hälfte aller Befragten ist das aber eine wichtige Information, wie eine parcelLab-Umfrage herausgefunden hat. So wünschen sich 45 % der deutschen Verbraucher, schnellstmöglich über verzögerte Lieferungen informiert zu werden.
Mehr Informationen unter: https://www.internetworld.de/digitaler-handel/zahlen-studien/lieferverzoegerung-45-prozent-kunden-erwarten-sofortiges-update-2760261.html
internetworld.de, 25.04.2022