Der Online-Handel hat einen entscheidenden Vorteil gegenüber den stationären Shops: viel Wissen über die Kund:innen. Was können Händler:innen tun, um mehr über das Kundenverhalten zu erfahren und passgenauere und individuelle Angebote zu machen? Darum geht es im neuen Handelkompetent-Podcast des Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrums Handel im Gespräch mit Angela Promitzer vom August-Wilhelm-Scheer-Institut. Der Podcast ist anzuhören unter: https://kompetenzzentrumhandel.de/wandel-handel-digitalisierung/
kompetenzzentrumhandel.de, 26.07.2021