Das stark gestiegene Aufkommen von Rücksendungen im Onlinehandel führt zu wirtschaftlichen und organisatorischen Problemen – vor allem für kleinere Händler:innen. Max Röthlein, Experte zum Thema bei ibi research, fasst im Podcast „handelkompetent“ des Mittelstand-Digital Zentrums Handel die aktuellen Entwicklungen im Bereich Retouren zusammen und erklärt, wie Händler:innen die Herausforderung effektiv angehen und Rücksendungen besser vermeiden können.
https://digitalzentrumhandel.de/herausforderungen-im-handel-durch-retouren/
digitalzentrumhandel.de, 20.03.2024